Pour sa troisième édition, le Club Utilisateurs Elucidat organisé par XPERTEAM s’est déroulé à distance le 4 février dernier.
L’occasion pour les participants de réfléchir à leur « ideal tool » !
Autour des principaux acteurs et CSM d’Elucidat et de XPERTEAM-EASY, les équipes des Groupes Renault, Nissan Europe et Nissan Japon, Decathlon et ADEO ont notamment pu s’exprimer et confronter les besoins et visions de leurs stratégies de formation autour de l’outil Elucidat.
L’objectif était triple :
- Faire le bilan des activités au sein de chacun des Groupes en 2021 et des développements mis en œuvre sur Elucidat
- Échanger autour de 5 ateliers pour faire émerger les attentes et besoins client sur l’outil
- Avoir de la visibilité sur les nouvelles fonctionnalités de l’outil prochainement disponibles
Les 5 ateliers portaient sur les thématiques suivantes :
- Élargir la production de contenus pédagogiques au plus grand nombre
Comment impliquer de nouveaux collaborateurs dans la création de modules ? Comment faciliter la conception de contenus de qualité par des personnes novices ?
- Gérer la croissance
De quoi Elucidat pourrait s’enrichir pour que l’utilisation de l’outil augmente au sein de votre entreprise ?
- Sécuriser ses données en toute confiance
Qu’est-ce qui créerait un niveau supplémentaire de sécurité et de confiance pour vous en tant qu’administrateur ou propriétaire de compte ?
- Améliorer le processus de traduction
Quels sont les besoins/processus de traduction dans les différentes entreprises ? Comment Elucidat peut-il proposer de traduire des modules de manière encore plus efficace ?
- S’assurer de la qualité d’un module avant sa diffusion
Comment Elucidat peut-il s’améliorer pour vous assurer que toutes les parties prenantes soient satisfaites avant la diffusion d’un module aux apprenants ?
De l’avis de tous les participants, cette édition du club utilisateurs s’est très bien déroulée : la prise en compte des remarques, les échanges et les sujets abordés ont été très appréciés.
Elucidat qui, par ailleurs, est une entreprise “Great Place to Work-Certified™” depuis 3 ans, nous a donné de la visibilité sur les futurs développements qui vont dynamiser et enrichir l’outil. À savoir, notamment :
- Proposer une visite guidée d’Elucidat, étape par étape, pour accompagner un nouvel utilisateur dans la création de son premier module, et proposer des tutos vidéos sur les principales actions possibles sur son module.
- Pouvoir récupérer la liste des dernières opérations réalisées sur un module, afin de savoir qui a fait quoi et quand.
- Offrir une mise à jour encore plus rapide des publications.
- Et à plus long terme, proposer des améliorations sur le processus de localisation des modules, la certification ISO d’Elucidat…
Soyez attentifs, nous vous informerons des prochaines nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées à l’outil !
Si vous avez envie d’en savoir plus sur Elucidat et les modules multi-device que l’on peut réaliser avec cet outil auteur, ou si l’envie de participer au prochain club utilisateurs vous anime, contactez-nous !